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社員教育・研修システム
ヒューマンシーンでは、「優れた人間性」、「プロフェッショナルなマインド」、
「知識・営業スキル」を併せもった、「実績の出せるプロ営業集団」を育成するために
様々な人材研修をおこなっています。
研修プログラム
DX人材育成
デジタル時代に求められる営業スキルを身につけるための、実践的なカリキュラムにより、営業現場で役立つデジタルツールの効果的な活用法や、ビックデータ分析を通じた顧客ニーズの把握方法、そしてオンラインでのコミュニケーションスキルの向上を目指します。
研修では、最新のデジタルトレンドやテクノロジーを理解し、それらを活用した営業戦略を構築することができるよう、実践的な知識とスキルを身につけることが目標です。また、デジタルツールを駆使した効果的な営業活動に取り組み、自社ビジネスの成長を支えるDX人材育成を目指します。この研修では、以下の内容を学べます。
- デジタル時代の営業スキル
- デジタルツールを活用して効率的に顧客ニーズを把握する方法
- ビックデータ分析を活用した顧客ニーズの把握
- 顧客の購買履歴や行動データをもとにニーズを分析し、適切な提案ができるようになる技術
- オンラインでのコミュニケーションスキルの向上
- オンライン会議やプレゼンテーションなどで相手に伝わるコミュニケーション方法の習得
営業コンプライアンス研修
ヒューマンシーンでは営業支援会社として、機密情報や個人情報を取り扱う業務が日常的に発生します。
これらの業務を健全かつ安全に遂行できるように、全スタッフに営業コンプライアンスに関する研修を徹底して行っています。営業コンプライアンス研修では、営業活動における法令順守や企業倫理の遵守を目的として、以下の内容を学びます。
- 営業コンプライアンスの基本理念
- 関連法規の概要
- 企業倫理と顧客対応
- 実践的なコンプライアンス研修
- コンプライアンス体制の構築・維持
営業OJT研修
新入社員や営業未経験者が即戦力となるための基本的な営業スキルを習得することを目的として、オン・ジョブ・トレーニング(OJT)を中心に、実践的な営業ノウハウや戦略を学び、効果的な営業活動を展開できるようにサポートします。
この研修では、以下の内容を学べます。
- 営業基本スキル習得
- 営業戦略の理解
- コミュニケーション力養成
- 実践トレーニング
営業基本研修
営業基本研修は、新入社員や経験の浅い営業職の方を対象に、営業に必要な基本的なスキルを身に付けるための研修プログラムです。この研修では、営業の基本姿勢やコミュニケーション技術、育成支援システムを通じて、自信をもってお客様と向き合えるようになることを目指します。この研修では、以下の内容を学べます。
- 営業の基本理念と心構え
- 商品・サービスの理解と情報収集
- コミュニケーションスキル
- プレゼンテーションスキル
- ネゴシエーションスキル
- 営業計画の立案と実行
営業基本研修を通じて、参加者の方が営業活動を円滑に行えるだけでなく、お客様から信頼される営業職への第一歩を踏み出すことができます。
営業に必要な心理学研修
「営業に必要な心理学研修」は、営業スタッフがより効果的に顧客とやり取りし、信頼関係を築くために重要な心理学の知識やスキルを習得するための研修プログラムです。実践的なワークショップやロールプレイ、グループディスカッションを通して、営業に必要な心理学の知識やスキルを身につけることができます。
この研修では、以下の内容を学べます。
- コミュニケーション心理学
- 顧客の心理分析
- ネゴシエーション心理学
- モチベーション心理学
- ストレスマネジメント心理学